Standards

Internationale Standards voor Clubhuizen

Op basis van consensus uit het Engels in het Nederlands vertaald,

November 2011

Opmerkingen bij deze hernieuwde vertaling:

De vertalers hebben moeilijk in het Nederlands vertaalbare begrippen toch weten te vertalen in het Nederlands. Zo kan in ons clubhuis een vocabulaire ontstaan welke het mogelijk maakt om op basis van Nederlandse termen en begrippen te communiceren over het clubhuisgedachtegoed dat we aanhangen. De belangrijkste vertaalde woorden zijn onder meer Work-Ordered Day en Transitional Employment. Het eerste begrip hebben we simpelweg vertaald als De Werkdag. Dit weerspiegelt terminologie die in het gewone bedrijfsleven ook wordt gebruikt, en is een enorme vereenvoudiging van het begrip work-ordered day en suggereert ook een dag die rondom werk is georganiseerd. Het tweede begrip, Transitional Employment, hebben we vertaald als Tijdelijk Betaald Werk. Dit weerspiegelt exact wat er wordt bedoeld met transitional employment en is een enorme vereenvoudiging van het Engelse begrip.

De Internationale Standards voor Clubhuizen, die door consensus overeengekomen zijn door de wereldwijde Clubhuis gemeenschap, staan aan de basis van het Clubhuis Model voor rehabilitatie. De principes die in deze Standards zijn vastgelegd, vertegenwoordigen de kern van het succes van de Clubhuis gemeenschap in het helpen van mensen met een geestelijke ziekte om ziekenhuisopnames te voorkomen, terwijl ze sociaal, financieel, leertechnisch en beroepsmatig doelen realiseren. De Standards dienen ook als een “grondwet” voor leden en een gedragscode voor staf, bestuur en directeuren. De Standards vereisen dat een Clubhuis een plek is die zijn leden respect en mogelijkheden biedt.

De Standards vormen de basis voor het beoordelen van de kwaliteit van een Clubhuis, door middel van het certificeringsproces van het Internationale Centrum voor Clubhuisontwikkeling (ICCD).

Elke twee jaar herziet de wereldwijde Clubhuis gemeenschap deze Standards, en wijzigt deze als dat nodig wordt geacht. Het proces wordt gecoördineerd door het ICCD Standards Herzieningscomité, bestaande uit leden en staf van ICCD-gecertificeerde Clubhuizen van over de hele wereld.

LIDMAATSCHAP

1. Lidmaatschap is vrijwillig en zonder tijdslimiet.

2. Het clubhuis beslist over het toelaten van nieuwe leden. Lidmaatschap staat open voor eenieder met een geschiedenis van geestelijke ziekte, tenzij die persoon een duidelijke en actuele bedreiging vormt voor de algemene veiligheid van de clubhuisgemeenschap.

3. Leden kiezen de manier waarop ze van het Clubhuis gebruikmaken, en de staf met wie ze werken. Er zijn geen overeenkomsten, contracten, roosters, of regels bedoeld om leden tot deelname te dwingen.

4. Alle leden hebben gelijke toegang tot elke Clubhuis mogelijkheid zonder dat er onderscheid wordt gemaakt op grond van diagnose of niveau van functioneren.

5. Naar eigen keuze worden leden betrokken bij het schrijven van alle verslagen die hun deelname in het Clubhuis weergeven. Alle dergelijke verslagen dienen getekend te worden door zowel lid als staf.

6. Leden hebben het recht onmiddellijk weer toegang te krijgen tot de Clubhuis gemeenschap ongeacht de duur van hun afwezigheid, tenzij hun terugkeer een gevaar voor de clubhuisgemeenschap met zich meebrengt.

7. Het clubhuis biedt een effectief “reach out” systeem aan leden die niet langskomen, die geïsoleerd raken in de gemeenschap, of die opgenomen zijn.

RELATIES

8. Alle clubhuis bijeenkomsten zijn toegankelijk voor zowel leden als staf. Er zijn geen formele bijeenkomsten alleen voor leden of formele bijeenkomsten alleen voor staf waar planmatige beslissingen en ledenzaken worden besproken.

9. Er is voldoende clubhuis-staf om leden te betrekken, maar weinig genoeg om het hen onmogelijk te maken hun verantwoordelijkheden uit te voeren zonder betrokkenheid van leden.

10. Stafleden van het clubhuis zijn generalisten. Alle stafleden delen verantwoordelijkheden voor werk, huisvesting, avond-, weekend- en vakantiebesteding en voor de units. Clubhuis-stafleden verdelen hun tijd niet tussen clubhuis en andere belangrijke werkgerelateerde verantwoordelijkheden.

11. De verantwoordelijkheid voor het runnen van het clubhuis rust bij leden en staf en uiteindelijk bij de clubhuis directeur. De basis van deze verantwoordelijkheid is het betrokken worden van leden en staf bij alle facetten van het runnen van het clubhuis.

RUIMTE

12. Het clubhuis heeft zijn eigen identiteit, inclusief zijn eigen naam, postadres en telefoonnummer.

13. Het clubhuis heeft een eigen fysieke ruimte. Het is gescheiden van wel centrum voor geestelijke gezondheidszorg dan ook of van institutionele omgevingen, en het is ontoegankelijk voor andere projecten. Het clubhuis is ontworpen om te voorzien in een werk dag en tegelijkertijd om aantrekkelijk en toereikend in grootte te zijn, om een gevoel van respect en waardigheid over te brengen.

14. Het hele clubhuis is toegankelijk voor leden en staf. Er is geen ruimte alleen voor leden of alleen voor staf.

DE WERKDAG

15. De werk dag betrekt leden en staf samen, zij aan zij, bij het runnen van het clubhuis. Het clubhuis focust op sterke punten, talenten en capaciteiten; daarom moet de werkdag geen medicijnadvies, dagbehandeling of therapieprogramma inhouden binnen het Clubhuis.

16. Het werk dat wordt gedaan in het clubhuis wordt uitsluitend gegenereerd door het clubhuis bij het draaiende houden en verbeteren van de clubhuis gemeenschap. Werk voor individuen of kantoren van buiten, betaald of niet, wordt niet geaccepteerd in de clubhuisorganen. Leden worden niet betaald voor welk werk in het clubhuis dan ook, en evenmin zijn er kunstmatige beloningssystemen.

17. Het clubhuis is minstens vijf dagen per week geopend. De werkdag loopt gelijk met de gebruikelijke werktijden.

18. Het clubhuis is georganiseerd rond één of meer werk units, waarvan elke voldoende staf, leden en betekenisvol werk heeft om een volledige en betrokkenheid vergende werkdag te kunnen waarborgen. Er worden unit vergaderingen en -bijeenkomsten gehouden om relaties te onderhouden en tevens om het werk van de dag te plannen en te organiseren.

19. Al het werk in het clubhuis wordt gedaan om leden te helpen hun gevoel van eigenwaarde, een doel en vertrouwen terug te krijgen; het is niet bedoeld als training voor een specifieke baan.

20. Leden hebben de mogelijkheid om deel te nemen aan al het werk van het clubhuis, inclusief administratie, onderzoek, intake en oriëntatie, reach out, het aannemen van personeel, training en evaluatie van staf, public relations, belangenbehartiging en evaluatie van de effectiviteit van het clubhuis.

WERK

21. Het clubhuis stelt zijn leden in staat om terug te keren naar betaald werk door middel van Tijdelijk Betaald Werk, Ondersteund Werk en Onafhankelijk Werk; daarom verschaft het clubhuis geen werk aan leden door middel van bedrijven binnenshuis, aparte ondernemingen van het clubhuis of beschutte werkplaatsen.

Tijdelijk Betaald Werk

22. Het clubhuis biedt zijn eigen Tijdelijk Betaald Werk programma aan, dat als een recht van lidmaatschap voorziet in mogelijkheden om te werken op werkplekken bij bedrijven en industrie. Als bepalend kenmerk van een Tijdelijk Betaald Werk programma van een clubhuis garandeert het clubhuis dat alle plekken worden opgevuld tijdens de afwezigheid van een lid. Bovendien voldoet het Tijdelijk Betaald Werk programma aan de volgende basiscriteria.

a. De wil om te werken is de enige en belangrijkste factor die de mogelijkheid tot plaatsing bepaalt.

b. De kansen om geplaatst te worden blijven intact, ongeacht succes of falen bij voorgaande plaatsingen.

c. Leden werken op het adres van de werkgever.

d. Leden wordt het gangbare loon betaald, maar op zijn minst het minimumloon, direct door de werkgever.

e. Tijdelijke Betaald Werkplekken worden gekozen uit een breed scala aan werkmogelijkheden.

f. Tijdelijke Betaalde Werkplekken zijn deeltijds en beperkt in tijd, over het algemeen 15 tot 20 uur per week en voor een duur van zes tot negen maanden.

g. Selectie en training van leden in Tijdelijk Betaald Werk is de verantwoordelijkheid van het clubhuis, niet van de werkgever.

h. Clubhuisleden en stafleden bereiden de verslagen voor over plaatsingen van Tijdelijk Betaald Werk voor alle betreffende bureaus die met uitkeringen van leden te maken hebben.

i. Tijdelijke Betaald Werkplekken staan onder het beheer van stafleden en leden van het clubhuis en niet van Tijdelijk Betaald Werk specialisten.

j. Er zijn geen Tijdelijke Betaalde Werkplaatsingen binnen het clubhuis. Tijdelijke Betaalde Werk plaatsingen bij een overkoepelend orgaan moeten buiten het clubhuis staan en voldoen aan alle bovenstaande criteria.

Ondersteund en Onafhankelijk Werk

23. Het clubhuis helpt en ondersteunt leden om werk te bemachtigen, te behouden en vervolgens hun werk te verbeteren.

24. Leden die onafhankelijk werken blijven alle beschikbare hulp en mogelijkheden van het clubhuis behouden, inclusief belangenbehartiging voor hun rechten, en hulp bij huisvesting, gevallen van medische, juridische, financiële en persoonlijke aard, zowel als deelname aan avond- en weekendprogramma’s.

SCHOLING

25. Het clubhuis assisteert leden bij het bevorderen van hun beroeps- en scholingsdoelen door hen te helpen gebruik te maken van volwassenenonderwijs dat in de gemeenschap voorhanden is. Bovendien verschaffen clubhuizen inpandige scholingsprogramma’s die de scholings- en begeleidingsvaardigheden van leden aanmerkelijk benutten.

FUNCTIES VAN HET HUIS

26. Het clubhuis is gesitueerd in een gebied waar toegang tot lokaal vervoer verzekerd is, zowel in termen van heen als terug komen van het programma als de bereikbaarheid van Tijdelijke Betaalde Werkplekken. Het clubhuis verschaft of zorgt voor effectieve alternatieven wanneer de bereikbaarheid van het openbaar vervoer beperkt is.

27. Diensten die de gemeenschap ondersteunen worden verschaft door (staf)leden van het clubhuis. Activiteiten die de gemeenschap ondersteunen concentreren zich rond de werkunit structuur van het clubhuis. Ze omvatten hulp bij rechten van leden, huisvesting en belangenbehartiging, maar ook hulp bij het vinden van goede medische, psychologische, farmacologische, en verslavingszorg in de gemeenschap.

28. Het clubhuis committeert zich, om zich van een reeks keuzes te verzekeren aan veilige, fatsoenlijke en betaalbare woningen voor alle leden. Het clubhuis beschikt over gelegenheden voor huisvesting die aan deze criteria voldoen, of, als deze niet beschikbaar zijn, ontwikkelt het clubhuis zijn eigen huisvestingsprogramma. De huisvestingsprogramma’s van het clubhuis voldoen aan de volgende basiscriteria:

a. Leden en stafleden runnen het programma samen.
b. Leden die er wonen doen dat uit vrije wil.
c. Leden kiezen de locatie van hun huisvesting en hun kamergenoten.
d. Beleid en procedures worden ontwikkeld op een manier die overeenkomt met de rest van de clubhuiscultuur.
e. Het niveau van ondersteuning neemt toe of af al naar gelang de veranderende behoeften van het lid.
f. Leden en stafleden onder leden actief om leden hun huisvesting te laten behouden, in het bijzonder bij periodes van opname in het ziekenhuis.

29. Het clubhuis voert op regelmatige basis een objectieve evaluatie uit naar zijn effectiviteit.

30. De directeur van het clubhuis, leden, stafleden en andere geëigende personen nemen deel aan een trainingsprogramma van drie weken in het Clubhuismodel in een gecertificeerd clubhuis.

31. Het clubhuis heeft recreatieve en sociale programma’s gedurende avonden en in het weekend. Feestdagen worden op de dag van de feestdag gevierd.

FINANCIERING, BELEID EN BESTUUR

32. Het clubhuis heeft een onafhankelijke raad van bestuur, of heeft, als het gelieerd is aan een sponsorbureau, een aparte adviesraad die bestaat uit personen die als geen ander in staat zijn fiscale, juridische, wetgevende, consumenten- en gemeenschapsondersteuning te geven, alsmede belangenbehartiging voor het clubhuis.

33. Het clubhuis ontwikkelt en onderhoudt zijn eigen budget, goedgekeurd door de raad en adviesraad, voorafgaand aan het begin van het fiscale jaar en routinematig gecontroleerd tijdens het fiscale jaar.

34. De salarissen van de stafleden concurreren met vergelijkbare functies in de plaatselijke geestelijke gezondheidsgemeenschap

35. Het clubhuis heeft de steun van de betreffende autoriteiten en alle noodzakelijke licenties en accreditaties. Het clubhuis werkt samen met mensen en organisaties die zijn effectiviteit in de bredere gemeenschap kunnen vergroten.

36. Het clubhuis houdt open bijeenkomsten en heeft open procedures die de leden en stafleden in staat stellen om actief deel te nemen aan besluitvorming, over het algemeen door middel van consensus,betreffende bestuur, beleidsvorming en de toekomstige richting en ontwikkeling van het clubhuis.